1. Introdução
A SuperLink ("nós", "nosso") valoriza a privacidade dos usuários ("você"). Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
2. Quais dados coletamos
- Cadastro: nome, e‑mail, telefone, senha (hash), CPF/CNPJ quando necessário.
- Financeiros: dados de pagamento, endereço de faturamento, informação para repasses.
- Uso técnico: endereço IP, device, sistema operacional, logs e métricas de uso.
- Conteúdo: imagens, textos, produtos e arquivos enviados por você.
- Integrações: dados obtidos via APIs de terceiros (ex.: Meta, Google, provedores de pagamento, OpenAI/X.AI).
3. Para que usamos os dados
- Fornecer, operar e melhorar a plataforma;
- Gerenciar contas e autenticação;
- Processar pagamentos e repasses;
- Comunicar novidades, avisos e cobranças;
- Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais;
- Realizar análises internas e personalização da experiência.
4. Base legal
Tratamos dados com fundamento em: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, consentimento e legítimo interesse, conforme aplicável e conforme art. 7º da LGPD.
5. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com:
- Provedores de infraestrutura (cloud, hospedagem, backups);
- Gateways e provedores de pagamento;
- Plataformas integradas e APIs externas (com sua autorização quando necessário);
- Autoridades públicas quando exigido por lei.
6. Transferências internacionais
Dados podem ser transferidos a provedores localizados fora do Brasil; adotamos garantias contratuais e técnicas para proteger os dados conforme a LGPD.
7. Retenção e eliminação
Reteremos dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e para cumprimento de obrigações legais. Após isso, realizaremos eliminação ou anonimização conforme política interna.
8. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e administrativas (TLS, controles de acesso, criptografia para senhas, monitoramento) para proteger dados. Em caso de incidente relevante, seguiremos a LGPD quanto à comunicação aos titulares e autoridades.
9. Direitos dos titulares
Você pode exercer direitos de acesso, correção, exclusão, portabilidade, limitação e revogação de consentimento. Solicitações devem ser enviadas para:
E-mail: [email protected] Assunto: Direitos de Privacidade
10. Cookies
Utilizamos cookies para autenticação, segurança, analytics e personalização. Você pode gerenciar preferências de cookies no navegador; porém, bloquear cookies essenciais pode afetar o funcionamento.
11. Responsabilidade pelo conteúdo
Você é responsável pelo conteúdo que publica na plataforma. Recomendamos não compartilhar dados sensíveis de terceiros sem consentimento. A SuperLink poderá remover conteúdos que violem a legislação ou estes termos.
12. Alterações
Atualizações desta Política serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma quando significativas. Consulte periodicamente a versão publicada.